Наталья Артемьева, подростковый психолог
Ещё недавно ребёнок рассказывал, что происходит в школе, а теперь после уроков сразу уходит в свою комнату. На обычные вопросы отвечает резко, поздно засыпает и всё реже видится с друзьями. В такой ситуации легко начать искать причину в телефоне, новой компании или недавней ссоре. Я предлагаю начать с другого вопроса: что именно изменилось и как это отражается на жизни подростка?
Какие изменения заслуживают внимания
В подростковом возрасте меняются интересы, круг общения и потребность в самостоятельности. Иногда подростку нужно больше времени наедине с собой. Чтобы понять, нужна ли ему помощь, сравнивайте его поведение с тем, каким оно было обычно. Обратите внимание, как долго сохраняются перемены, усиливаются ли они и мешают ли привычной жизни. ЮНИСЕФ о том, когда подростку нужна поддержка
Повод начать разговор есть, если подросток заметно хуже спит, часто пропускает занятия, перестал заниматься тем, что раньше любил, избегает друзей или регулярно выглядит подавленным. Бывает, что перемены особенно заметны после школы, общения с конкретным человеком или получения сообщений. Такие детали помогают выбрать, о чём спросить.
За похожими изменениями могут стоять разные обстоятельства: перегрузка, конфликт с друзьями, травля, переживания дома или проблемы со здоровьем. Частое использование телефона и ссоры сами по себе не доказывают, что кто-то оказывает на подростка опасное влияние. Важно услышать, как он сам понимает происходящее.
Как начать разговор без давления
Выберите момент, когда вы оба спокойны. Назовите то, что заметили, простыми словами. Например: «Я вижу, что последние несколько дней тебе трудно заснуть, а по утрам тяжело вставать. Я переживаю и хочу понять, как тебе помочь».
Дайте подростку время ответить. Если он скажет «всё нормально», можно оставить разговор открытым: «Хорошо. Если захочешь поговорить позже, я готова тебя выслушать». Некоторым подросткам проще написать сообщение, поговорить на прогулке или обратиться к другому взрослому, которому они доверяют. ЮНИСЕФ о разговоре с детьми и подростками
Семь вопросов, которые помогут начать разговор
Выберите один или два вопроса, которые подходят к ситуации. Если подросток начал рассказывать, дайте ему закончить мысль.
- Как ты себя чувствуешь в последнее время?
- Что сейчас отнимает у тебя больше всего сил?
- Есть ли что-то дома, в школе или среди друзей, о чём тебе трудно говорить?
- Бывало ли недавно, что после переписки, игры или просмотра чего-то в интернете тебе становилось тревожно или неприятно?
- Есть ли человек или ситуация, рядом с которыми ты чувствуешь себя небезопасно?
- Как мне сейчас лучше тебя поддержать: выслушать, помочь что-то сделать или дать тебе время?
- С кем ещё тебе было бы удобно поговорить, если со мной начать сложно?
Если подросток рассказал об угрозах или давлении в интернете
Поблагодарите его за то, что он рассказал. Уточните, что именно произошло и продолжается ли контакт. Особого внимания требуют угрозы, шантаж, просьбы прислать личные или интимные материалы и попытки уговорить подростка на тайную встречу.
Если безопасно, вместе запишите имя аккаунта, дату и содержание угроз. Обсудите, как заблокировать контакт и пожаловаться на него на платформе. Интимные изображения не пересылайте. Если нужны действия взрослых, объясните подростку, к кому вы собираетесь обратиться и зачем. Наказание за сам факт обращения может затруднить следующий разговор, особенно если ребёнок и так опасался вашей реакции. ЮНИСЕФ о поддержке после неприятного опыта в интернете
Когда стоит обратиться за помощью
Если изменения сохраняются, усиливаются или заметно мешают подростку спать, учиться и общаться, обсудите ситуацию с психологом или врачом. Родитель может начать с отдельной консультации: описать, что происходит, разобрать уже предпринятые шаги и понять, какую поддержку предложить ребёнку.
При непосредственной угрозе жизни или безопасности действуйте сразу. Если подросток уже причинил себе вред, собирается это сделать или ему угрожает насилие, обращайтесь в экстренные службы. По возможности оставайтесь рядом с ним до прибытия помощи, если это безопасно. ЮНИСЕФ о признаках, требующих обращения за помощью
Если хотите сначала обсудить ситуацию сами
На консультации для родителей можно рассказать, какие перемены вы заметили, обсудить, как начать разговор, и выбрать ближайший шаг. Встреча проходит без участия подростка. Подробнее о консультации для родителей
Поводом для статьи стала публикация о безопасности подростков в интернете. «Петербургский дневник», 9 ноября 2026 года
Мегагрупп.ру